El mundo digital y las redes sociales evolucionan constantmente y cada año nos sorprenden con nuevas tendencias e iniciativas. Desde Marlon Branding te hablaremos sobre 6 tendencias que entrarán con fuerza en el próximo 2020.
1. Crece la importancia del social e-commerce
Las empresas llegan para quedarse a las redes sociales. A través de iniciativas de Social e-commerce las marcas venden productos, servicios y contenidos a través de las redes. Los usuarios ya no tienen que salir de las apps para realizar compras a través de buscadores.
2020 es la nueva era del ecommerce con Instagram como su embajador por excelencia.
2. Las interacciones entre perfiles estarán por encima del contenido
Las redes favorecerán la interacción en redes por encima del contenido exterior que enlacen las marcas en sus respectivas cuentas. Las empresas alcanzarán el éxito en redes proporcionando relaciones y comunicaciones entre los perfiles.
3. Incrementará el valor del contenido que generen los usuarios
El contenido generado por el usuario implica cualquier forma de contenido, tanto imágenes como vídeos, archivos de texto o audio que se publica en las redes sociales. Las marcas pueden utilizar este contenido en sus propias campañas de marketing, siempre con el permiso del propietario y autor.
El “engagement” que genera una persona ajena a una marca hablando de la misma será superior a los esfuerzos de publicidad de la empresa por hacerse visible.
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4. El context marketing en cada etapa de la venta
La personalización de las ofertas a cada consumidor es uno de los grandes retos de 2020. El context marketing, que no content màrqueting, tiene como objetivo reconocer al usuario cuando interactúa en los diferentes canales de difusión.
Consiste, básicamente, en obtener información y datos de los usuarios en tiempo real teniendo en cuenta su contexto. De manera que las empresas puedan enviar el mensaje adecuado a cada persona y en cada situación. Todo ello con la finalidad de lograr que los potenciales clientes de la marca visualicen la publicidad en el momento oportuno.
5. El benestar social como recurso
Los usuarios son cada vez más conscientes de la repercusión que las redes sociales tienen para la salud mental y han impulsado un movimiento social para disminuir el tiempo en línea en dichas plataformas. Las redes sociales como empresas han reaccionado ante esta tendencia implantando medidas como la eliminación de likes. En 2020 se podrán ver mayores esfuerzos desde estas empresas para no perder más perfiles.
6. Los microinfluencers irrumpen con fuerza
Comenzarán a ser los grandes protagonistas de las redes y los preferidos por las marcas para promocionar sus productos y servicios. Las empresas han comprobado que obtienen mayores beneficios cuando negocian una promoción con un microinfluencer (500-10.000 followers), ya que cuenta con mayor credibilidad entre su comunidad.
marlon branding, diciembre 2019
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